Inteligentný upgrade hotela
Kvôli meniacim sa veľkostiam a harmonogramom hotely vyžadujú systémy, ktoré sú založené na webe, sú užívateľsky prívetivé, škálovateľné a podporujú správu účtov pre viacerých používateľov. Namiesto viacerých systémov na správu displejov nehnuteľností a obsahu kioskov spoločnosť chcela jedinú cloudovú platformu na správu celej siete digitálnych značiek nehnuteľností.
Spočiatku hotel uskutočnil malý pilotný projekt a rozmiestnil sériu samostatných telefónnych búdok na kľúčových zvukových miestach v hale. Obsah kiosku spravuje recepcia a zahŕňa informácie a videá na privítanie hostí, pokyny, vlastné textové značky a zoznam denných udalostí. Po 90 dňoch testovania a sérii exekutívnych hodnotení sa vedenie Hiltonu rozhodlo expandovať a pripojilo sa k hotelovej televíznej ústredni prostredníctvom CDMS, čo umožnilo hotelu rýchlo inzerovať hotelové služby, ako sú kúpele, regionálne cestovateľské podujatia a propagačné stravovanie v obchode.
Dnes sa hotely spoliehajú na to, že im poskytneme digitálne značenie pre celý ich hotel: od uvítacieho stánku vo vstupnej hale, cez značenie zasadacej miestnosti pripevnené na stenu, vrátane denného zoznamu stretnutí, až po komunikáciu s hosťami v miestnosti.
Vytváranie inteligentných priestorov v hoteloch
Všetky hotely prikladajú veľký význam zmyslu pre priestor a teraz okrem priestoru architektonického dizajnu existujú aj digitálne značenie, ktoré vytvára digitálny inteligentný priestor pre hotel. Riešenie hotelového digitálneho značenia bude využívať odlišný dizajn a rozloženie vzhľadu obrazovky podľa prvkov architektonického dizajnu hotela a systémových požiadaviek, aby každá obrazovka mohla byť plne integrovaná do architektonického prostredia hotela a aby zodpovedala farbe, štruktúre, obsahu a inteligentným interaktívnym aplikáciám. systémového programu a ďalších meniacich sa multimediálnych metód na vytvorenie inteligentného priestoru plného hotelových charakteristík pre hotel.
Prostredníctvom tohto digitálneho smart priestoru môže každý hosť hotela naplno zažiť špičkový imidž hotela a inteligentné humanizované služby, čo mu umožní plne oceniť VIP služby hotela. Hostia môžu tiež vyhľadávať rôzne informácie o hoteloch, ako sú izby, konferencie, reštaurácie a zábava prostredníctvom interaktívnych terminálov, ako aj informácie o letoch, cestovaní, predplatnom počasia a iných špeciálnych službách a užívať si pohodlie a výhody, ktoré prináša digitálny inteligentný priestor.
Čas odoslania: 10. máj 2023